المستشار الطبي
الشروط والتنبيه الطبي

حدود الخدمة واستخدام المنصة

توضح هذه الصفحة حدود الاستخدام الحالية ومبادئ الخدمة. ستُراجع الصياغة القانونية والتنظيمية النهائية قبل تشغيل الخدمات الطبية المدفوعة.

طبيعة الخدمة

المستشار الطبي منصة تهدف إلى تقديم استشارة طبية حول نتائج التحاليل وتوضيح الخطوة التالية للمستخدم. الخدمة لا تُعد بديلًا عن التقييم الطبي الشامل، ولا تمثل خدمة طوارئ.

الحالات الطارئة

إذا كانت هناك أعراض شديدة أو حالة عاجلة، يجب طلب الرعاية الطبية المباشرة عبر القنوات المناسبة وعدم الاعتماد على المنصة.

المعلومات الطبية

تتأثر قراءة النتائج بالعمر، الأعراض، التاريخ المرضي، الأدوية وغيرها من العوامل؛ لذلك لا ينبغي الاعتماد على رقم مخبري واحد بمعزل عن السياق الطبي.

الخصوصية

لن يتم تفعيل رفع نتائج التحاليل والملفات الصحية إلا بعد ربط بنية تقنية مناسبة للبيانات الحساسة وتحديد سياسات الحفظ والحذف والوصول.

مرحلة الإطلاق الأولي

يستقبل الموقع حاليًا طلبات التواصل والمواعيد الأولية والشراكات. لا يعني إرسال الطلب تأكيد موعد طبي أو بدء علاقة علاجية.

قبل الإطلاق التجاري

بنود تشغيلية تُعتمد قبل تفعيل الخدمة المدفوعة

تُستكمل هذه البنود عند اعتماد بوابة الدفع وآلية المواعيد واتفاقيات مقدمي الخدمة ومتطلبات التشغيل.

المواعيد والإلغاء

سيتم تحديد سياسة التأخير، إعادة الجدولة والإلغاء قبل تفعيل الحجز المدفوع.

الدفع والاسترداد

سيتم تحديد الرسوم، حالات الاسترداد، وآلية التسوية بشكل واضح قبل الدفع.

نطاق الاستشارة

الاستشارة مخصصة لمناقشة النتائج والتوجيه، وليست بديلًا عن التقييم السريري الشامل عند الحاجة.

البيانات الصحية

لن يُفعّل رفع الملفات إلا بعد اكتمال البنية التقنية والإجرائية المناسبة للبيانات الحساسة.